微信存在纠纷时，其解决途径可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。微信购物纠纷属于消费者权益保护范畴，消费者在遇到微信购物纠纷时，可直接适用该条款，选择上述任一途径维护自身权益。例如，若消费者在微信购买的商品存在质量问题，可先与卖家协商，协商不成可向微信平台投诉，或向消费者协会求助，必要时向法院起诉，以实现自身权益的保护。
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微信存在纠纷若处理不当，可能会面临以下法律风险。
1. 诉讼时效风险：根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，普通诉讼时效期间为三年。例如，若你在微信购物时发现商品存在质量问题，但未在三年内主张权利，可能会因超过诉讼时效而丧失胜诉权，无法通过法律途径追回货款。
2. 证据链风险：若缺失聊天记录、转账记录等关键证据，可能无法证明交易的存在或对方的违约行为。例如，在微信借贷纠纷中，若你仅能提供口头约定，而无法提供转账记录或聊天记录证明借款事实，可能会导致法院无法支持你的诉讼请求。
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微信存在纠纷的处理可能会受到以下特殊情况或例外情形的影响。
1. 双方达成和解协议：若双方在纠纷处理过程中达成和解协议，且协议内容合法有效，则纠纷可按照和解协议的约定解决。此时，需注意协议的履行情况，若一方未按协议履行，另一方仍可通过法律途径维护自身权益。
2. 存在欺诈等违法行为：若纠纷中存在欺诈等违法行为，可能会影响纠纷的处理方式和结果。例如，若卖家在微信购物中存在欺诈行为，消费者不仅可要求退货退款，还可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，要求卖家承担惩罚性赔偿责任。
3. 商品为定制或特殊商品：在微信购物纠纷中，若商品为定制或特殊商品，可能会影响退货退款的处理。例如，定制商品因具有特殊性，若不存在质量问题，卖家可能会拒绝退货退款，此时消费者需根据具体情况与卖家协商或通过法律途径解决。
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在处理微信存在纠纷的过程中，需避免以下常见的错误操作行为。
1. 忽视证据收集：未及时收集和保存聊天记录、转账记录等关键证据，导致后续维权时无法证明自己的主张，陷入被动局面。
2. 盲目投诉或起诉：在未明确纠纷类型和自身诉求的情况下，随意向平台投诉或向法院起诉，不仅无法解决问题，还可能浪费时间和精力。
3. 轻信对方口头承诺：仅依据对方的口头承诺就放弃维权，未签订书面协议或保存相关证据，导致对方反悔后无法追究其责任。
若你在处理微信纠纷时曾有过上述错误操作，或担心自己的操作不当影响维权，可进一步向律师咨询。

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